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Certificación DUO

Mejorar una relación con la evaluación DUO

Comprender lo que está en juego entre dos personas antes de buscar quién tiene razón.

Dos personas frente a frente en una mesa

Dos personas pueden vivir la misma situación y, aun así, percibirla e interpretarla de forma muy distinta.

El Selfie-coach DUO cruza la actitud de cada persona con la idea que cada una se hace de la actitud de la otra. Esta lectura saca a la luz los malentendidos, las diferencias de percepción y los mecanismos que pueden mantener la dificultad en la relación.

Objetivo

Aprender a utilizar la evaluación DUO para analizar una relación en una situación precisa y facilitar ajustes mutuos.

Público

Cualquier persona que desee gestionar conflictos o reforzar la cooperación.

Lo que aprenderá
  • Delimitar la situación común que se va a analizar.
  • Llevar a cabo las distintas aplicaciones necesarias del cuestionario.
  • Cruzar las percepciones sin señalar responsables.
  • Poner de relieve las diferencias entre intención y percepción.
  • Distinguir hechos, representaciones e interpretaciones.
  • Facilitar un debriefing entre dos personas.
  • Hacer aflorar ajustes aceptables para cada parte.
  • Mantener una postura neutral en las situaciones de conflicto.
Incluye

1 evaluación Selfie-coach DUO.

Duración

4 h en total.

Organización
  • 1 h a distancia en modalidad asíncrona.
  • 3 h a distancia en modalidad síncrona.
Requisitos previos

Certificación EXPERT.

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