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Certificação DUO

Melhorar uma relação com a avaliação DUO

Entender o que está em jogo entre duas pessoas antes de procurar quem tem razão.

Duas pessoas frente a frente à mesa

Duas pessoas podem viver a mesma situação e, ainda assim, percebê-la e interpretá-la de formas muito diferentes.

O Selfie-coach DUO cruza o estado de espírito de cada pessoa com a ideia que cada uma faz do estado de espírito da outra. Essa leitura revela os mal-entendidos, as diferenças de percepção e os mecanismos que podem alimentar a dificuldade na relação.

Objetivo

Aprender a usar a avaliação DUO para analisar uma relação em uma situação específica e facilitar ajustes mútuos.

Público

Qualquer pessoa que queira gerenciar conflitos ou fortalecer uma cooperação.

O que você vai aprender
  • Delimitar a situação comum a ser analisada.
  • Conduzir as diferentes aplicações necessárias do questionário.
  • Cruzar as percepções sem apontar culpados.
  • Evidenciar as diferenças entre intenção e percepção.
  • Distinguir fatos, representações e interpretações.
  • Facilitar um debriefing a dois.
  • Fazer surgir ajustes aceitáveis para cada pessoa.
  • Manter uma postura neutra nas situações de conflito.
Incluído

1 avaliação Selfie-coach DUO.

Duração

4 horas no total.

Organização
  • 1 hora a distância, no formato assíncrono.
  • 3 horas a distância, ao vivo.
Pré-requisitos

Certificação EXPERT.

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